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AGB´s

1. Die Tennishalle ist ganzjährig geöffnet. Veranstaltungstermine und Ausnahmeregelungen werden auf der Homepage und bei Abo-Rechnungsstellung bekannt gegeben.

2. Abonnements, Öffnungszeiten und Preise sind an die jeweilige Saison gebunden.

3. Mit Abgabe des gewünschten Abonnements gilt die genannte Zeit als fest gebucht. Der Vermieter bestätigt das Abonnement mittels Saisonrechnung.

4. Der Rechnungsbetrag wird vor Beginn des jeweiligen Abonnements gestellt. Dieser ist spätestens 14 Tage nach Erhalt der Rechnung fällig.

5. Einzelstunden sind vor Spielantritt zu bezahlen. Die Reservierung gilt als verbindliche Buchung.

6. Die Rückzahlung nicht genutzter Stunden ist nur möglich, wenn der Tennisplatz anderweitig vergeben werden kann.

7. Stunden, die nicht spätestens 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn abgesagt werden, müssen bezahlt werden.

8. Der Mieter ist berechtigt, auf dem Platz zu der Zeit zu spielen, der vom Vermieter bestätigt wurde. Ein Wechsel ist nur nach Absprache mit den Mitarbeitern des TVN Tennis-Zentrums Essen möglich. Der Vermieter behält sich vor, zugeteilte Plätze gegen eine Gutschrift der anteiligen Platzmiete in Anspruch zu nehmen. Ansprüche des Mieters sind ausgeschlossen.

9. Abonnementsstunden, die nicht genutzt werden, können nicht nachgespielt werden. Sie gehen zu Lasten des Mieters.

10. Das TVN Tennis-Zentrum Essen entscheidet über die Zuteilung der Plätze, wobei ein Platzwechsel zwischen zwei aufeinander folgenden Abonnementstunden vermieden werden sollte.

11. Außer den hier aufgeführten Bedingungen gilt für den Mieter die gültige Hallen- und Platzordnung.

12. Unsere Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser AGBs. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen müssen schriftlich ausgehandelt werden.

13. Die Preisliste ist Bestandteil der Geschäftsbedingungen. Änderungen und Ergänzungen der AGB bleiben dem Vermieter vorbehalten.

 

Datenschutz

1. ALLGEMEINES

1.1 Die Verwendung von personenbezogenen Daten durch die TVN Tennis-Zentrum GmbH & Co. KG (HRA 9690) mit Sitz in Essen und der Geschäftsanschrift Hafenstraße 10, 45356 (TVN Tennis-Zentrum) richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie der durch den Nutzer erteilten Einwilligung an das TVN Tennis-Zentrum zur Verwendung seiner Daten.

1.2 Das TVN Tennis-Zentrum betreibt eine Sportstätte für Tennis und Padel. Über das TVN Tennis-Zentrum können diverse Dienstleistungen im Bereich der Sport- und Freizeitgestaltung und Produkte (gemeinsam das "Sportangebot") gebucht, reserviert oder gekauft werden. Die Sportangebote werden von TVN Tennis-Zentrum im Eigenvertrieb erbracht. Vertragsgegenstand ist die Nutzung der Dienstleistungen von TVN Tennis-Zentrum (die "Dienstleistung"). Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von TVN Tennis-Zentrum erfolgt durch Nutzer (der "Nutzer").

1.3 TVN Tennis-Zentrum ist sich bewusst, dass der Schutz und der sorgfältige Umgang mit den personenbezogenen Daten des Nutzers sehr wichtig sind. Da der Datenschutz bei TVN Tennis-Zentrum einen großen Stellenwert einnimmt, hält sich TVN Tennis-Zentrum bei der Verwendung dieser Datenstreng an die in Deutschland geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, Telekommunikationsgesetz (TKG/TMG).

1.4 Der Nutzer ist angehalten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von TVN Tennis-Zentrum betreffend des Vertragsgegenstandes, der Pflichten des Nutzers, Haftungsbeschränkungen und zahlreicher anderer wichtigen Informationen auf der Webseite von TVN Tennis-Zentrum unter der Domain (www.tenniszentrum-essen.de) zu besuchen.

 

2. ERHEBUNG VON DATEN

2.1 TVN Tennis-Zentrum erfasst und speichert jegliche Informationen die der Nutzer auf der Eversports Plattform („Eversports“) angibt und die im Zuge einer Online-Buchung an TVN Tennis-Zentrum übermittelt werden oder der Nutzer TVN Tennis-Zentrum auf jegliche andere Art zum Beispiel vor Ort zur Verfügung stellt. TVN Tennis-Zentrum verwendet die personenbezogenen Daten des Nutzers soweit dies gesetzlich erlaubt ist und im Übrigen nur mit der Einwilligung des Nutzers. Soweit die Einwilligung im Rahmen einer Onlinebuchung über Eversports elektronisch erklärt wird, trägt Eversports den gesetzlichen Hinweispflichten Rechnung und protokolliert diese Einwilligung durch geeignete technische Systeme.

2.2 TVN Tennis-Zentrum verwendet folgende personenbezogenen Daten des Nutzers: Namen, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Geschlecht, Geburtsdatum, Profilbilder, Wohnsitz, Buchungsdaten, vorhandene Produkte,...

 

3. ZWECK DER DATENVERWENDUNG

3.1 Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen der Vertragserfüllung zu folgenden Zwecken:

a) Zur Durchführung von Reservierungen und Speicherung von offenen Produkten.

b) Zur Erstellung von Rechnungen.

c) Zur Erstellung einer Buchungshistorie.

d) Zur Kontaktaufnahme im Falle einer Änderung.

 

Sie können Widerruf gegen diese Datenverarbeitungen einlegen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Es gilt zu beachten, dass TVN Tennis-Zentrum -Dienste bei einem Widerruf nicht mehr Online gebucht werden können und eine Löschung des TVN Tennis-Zentrum -Profils erfolgen muss. Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an: info@tenniszentrum-essen.de.

3.2 Wir speichern Ihre Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Standardmäßig werden TVN Tennis-Zentrum -Profile inklusive der vom Nutzer angegebenen Profildaten bei Inaktivität und ohne gültiges Produkt (zB. 10er Block, Abo, etc.) 5 Jahre nach der letzten Buchung gelöscht. Daten, die sich auf einer Rechnung befinden bzw. zur Rechnungserstellung notwendig sind, werden aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist länger aufbewahrt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden auch diese Daten gelöscht.

 

4. DATENSICHERHEIT

4.1 Personenbezogene Daten sind aus Gründen der Datensicherheit in einem geschlossenen System (Eversports) gespeichert und mit einem Passwort geschützt.

4.2 Eversports ist Auftragsdatenverarbeiter von TVN Tennis-Zentrum und hat angemessene Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit ergriffen (siehe dazu: www.eversports.at/h/security).

4.3 Wird TVN Tennis-Zentrum bekannt, dass Daten des Nutzers systematisch und schwerwiegend unrechtmäßig verwendet wurden und dem Nutzer dadurch Schaden droht, wird TVN Tennis-Zentrum den Nutzer unverzüglich darüber informieren.

4.4 Die TVN Tennis-Zentrum Webseite enthält Links zu anderen Dienstleistungen oder Webseiten. TVN Tennis-Zentrum ist nicht für die Datenschutzbestimmungen und/oder Verfahren anderer Webseiten verantwortlich. Wenn der Nutzer dem Link zu einer anderen Webseite folgt, ist der Nutzer alleine dafür verantwortlich, sich mit den Datenschutzbestimmungen dieser anderen Webseite vertraut zu machen. Die Datenschutzbestimmungen von TVN Tennis-Zentrum beschränken sich lediglich auf Informationen, die von TVN Tennis-Zentrum verarbeitet werden.

 

Ihre Daten werden innerhalb der EU verarbeitet. Das angemessene Schutzniveau ergibt sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art 45 DSGVO.

 

5. EINSATZ VON COOKIES

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

 

6. ZUSTIMMUNGSERKLÄRUNG ZU DEN DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Durch das Setzen des Häkchens im Zuge einer Onlinebuchung bei Eversports bestätigt der Nutzer, dass er die Datenschutzbestimmungen von TVN Tennis-Zentrum gelesen hat. Bei einer vor-Ort-Buchung bestätigt der Nutzer durch Unterschrift der Datenschutzbestimmungen vor Ort, dass er die Datenschutzbestimmungen von TVN Tennis-Zentrum gelesen hat. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass die in Punkt 2.2 genannten personenbezogenen Daten zu den in Punkt 3.1 genannten Zwecken verwendet werden.

 

8. Rechtsbehelfsbelehrung

 

8.1 Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten: Per Post an:

TVN Tennis-Zentrum GmbH & Co. KG

Hafenstraße 10

45356 Essen

Per E-Mail an: info@tenniszentrum-essen.de

 

8.2 Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich direkt an uns wenden. Wenn wir Ihren Fall nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen können, haben Sie jederzeit das Recht sich mit der bei der Aufsichtsbehörde in Verbindung zu setzen. In Deutschland ist hierfür die Datenschutzbehörde (https://www.bfdi.bund.de/DE/Home/home_node.html) zuständig.

 

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